รับโบนัสพิเศษ 60% สำหรับสมาชิกใหม่ 4 เดือนแรก - ลงทะเบียนเลย!

คำถามที่พบบ่อย Globopg

ศูนย์ความช่วยเหลือ

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้บริการ Globopg หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิกกับ Globopg ทำได้ง่ายและรวดเร็ว เพียงกรอกข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันการสมัครผ่าน SMS หรืออีเมล ใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที คุณก็สามารถเริ่มเล่นเกมได้ทันที

สำหรับการสมัครสมาชิกเบื้องต้น คุณไม่จำเป็นต้องส่งเอกสาร แต่สำหรับการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน จะต้องส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน และสำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

Globopg อนุญาตให้แต่ละบุคคลมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนด และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้

หากลืมรหัสผ่าน สามารถคลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วระบุหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านให้ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมระบุข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันตัวตน

การฝาก-ถอนเงิน

Globopg รองรับการฝากเงินผ่านระบบธนาคารออนไลน์ทุกธนาคารในประเทศไทย และ True Wallet ขั้นตอนง่าย เพียงเลือกช่องทางการฝาก ระบุจำนวนเงิน และทำการโอนเงิน ระบบจะเครดิตเงินเข้าบัญชีภายใน 5 นาที ยอดขั้นต่ำ 50 บาท

การถอนเงินจาก Globopg ใช้เวลาประมาณ 5-30 นาที ขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทาง สำหรับการถอนครั้งแรกจะต้องยืนยันตัวตนก่อน และสามารถถอนได้ขั้นต่ำ 100 บาท ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน

Globopg รองรับธนาคารชั้นนำทุกแห่งในประเทศไทย ได้แก่ กสิกรไทย กรุงเทพ ไทยพาณิชย์ กรุงศรีอยุธยา ทหารไทยธนชาต กรุงไทย ออมสิน เพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร UOB CIMB และ True Wallet

หากฝากเงินแล้วไม่เข้าบัญชีภายใน 10 นาที ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที พร้อมแนบสลิปการโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและเครดิตเงินให้ภายใน 15 นาที ในกรณีที่ระบบมีปัญหาชั่วคราว

โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ของ Globopg ให้โบนัส 100% จากยอดฝากครั้งแรก สูงสุด 10,000 บาท มีเงื่อนไข Turnover 3 เท่าเท่านั้น เช่น ฝาก 1,000 บาท ได้โบนัส 1,000 บาท ต้องทำยอดเดิมพัน 6,000 บาท (3 เท่าของเงินฝาก+โบนัส) จึงถอนได้

Turnover คือยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนจะสามารถถอนโบนัสได้ คำนวณจากยอดเดิมพันที่วางจริงในเกม เช่น ได้โบนัส 1,000 บาท เงื่อนไข 3 เท่า ต้องเดิมพันรวม 3,000 บาท เกมต่างๆ มีอัตราการนับ Turnover ต่างกัน

Globopg อนุญาตให้รับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อหนึ่งช่วงเวลา เพื่อความยุติธรรม หากต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่น ต้องทำ Turnover ของโปรเดิมให้เสร็จก่อน หรือยกเลิกโบนัสปัจจุบันแล้วจึงรับโปรใหม่ได้

เครดิตฟรีจาก Globopg สามารถใช้ได้กับเกมส์ลอต เกมยิงปลา และเกมคาสิโนสด บางโปรอาจจำกัดการใช้งานในเกมเฉพาะ ควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับ

การเล่นเกมและเทคนิค

การได้เงินจากเกมขึ้นอยู่กับโชค ประสบการณ์ และการจัดการเงิน แต่เกมที่มี RTP (Return to Player) สูง เช่น เกมสล็อตบางเกมที่มี RTP 96-98% เกมยิงปลาที่มีเทคนิค และเกมไพ่ที่ใช้กลยุทธ์ อาจมีโอกาสได้กำไรมากกว่า แต่ Globopg แนะนำให้เล่นเพื่อความสนุกเป็นหลัก

เกมทั้งหมดใน Globopg ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระ เช่น eCOGRA และ iTech Labs การออกผลเป็นไปโดยสุ่มอย่างยุติธรรม ไม่มีการแทรกแซงจากระบบhtml

RTP (Return to Player) คือเปอร์เซ็นต์การคืนเงินให้ผู้เล่น โดยเฉลี่ย: เกมสล็อต 94-98%, เกมยิงปลา 95-97%, บาคาร่า 98.9%, รูเล็ต 97.3%, ไฮโล 97.2% อย่างไรก็ตาม RTP เป็นค่าเฉลี่ยระยะยาว ไม่ได้หมายความว่าจะได้เงินคืนทุกครั้งที่เล่น

Globopg ใช้เทคโนโลยี HTML5 ที่รองรับทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเล่นผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ประสบการณ์การเล่นและโอกาสชนะจะเหมือนกันทุกแพลตฟอร์ม การแสดงผลอาจต่างกันเล็กน้อยตามขนาดหน้าจอ แต่ฟังก์ชันครบถ้วนเหมือนกัน

การบริการลูกค้าและการช่วยเหลือ

Globopg มีช่องทางติดต่อหลากหลาย: Live Chat ผ่านเว็บไซต์ (24 ชั่วโมง), LINE Official Account @globopg, Facebook Messenger, อีเมล [email protected] และโทรศัพท์ 02-xxx-xxxx ทีมงานพร้อมช่วยเหลือเป็นภาษาไทยและอังกฤษ

Live Chat และ LINE จะได้รับการตอบกลับภายใน 2-5 นาที, Facebook Messenger ภายใน 10-15 นาที, อีเมลภายใน 1-2 ชั่วโมง และการโทรศัพท์รับสายทันที ในกรณีที่มีปัญหาเร่งด่วน แนะนำใช้ Live Chat เพื่อความรวดเร็ว

สามารถร้องเรียนหรือแจ้งปัญหาผ่านช่องทางใดก็ได้ที่กล่าวมา หรือส่งอีเมลถึง [email protected] โดยระบุรายละเอียดปัญหาและหลักฐานประกอบ ทีม Globopg จะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24-48 ชั่วโมง

พนักงานบริการลูกค้าของ Globopg ผ่านการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นเกี่ยวกับระบบการทำงาน กฎระเบียบ และมารยาทในการให้บริการ มีการอัปเดตความรู้และทดสอบประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก

ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ

Globopg ดำเนินธุรกิจภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้องตามกฎหมาย และได้รับการรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เชื่อถือได้ รวมถึงการได้รับ SSL Certificate สำหรับความปลอดภัยของข้อมูล และการรับรองจาก eCOGRA สำหรับความยุติธรรมของเกม

Globopg ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit ระดับธนาคาร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการทำธุรกรรมของสมาชิก ข้อมูลจะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง และมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

เงินของสมาชิกจะถูกเก็บในบัญชีธนาคารแยกต่างหากจากเงินของบริษัท มีการตรวจสอบสมดุลเงินสดประจำวัน และมีประกันความเสี่ยงจากบริษัทประกันชั้นนำ เพื่อให้มั่นใจว่าเงินของสมาชิกจะปลอดภัยในทุกสถานการณ์

Globopg มีการตรวจสอบจากหน่วยงานภายนอกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งการตรวจสอบระบบ RNG จาก iTech Labs, การตรวจสอบความยุติธรรมจาก eCOGRA และการตรวจสอบระบบความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้
ยังมีคำถามอื่นๆ?

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ สามารถติดต่อทีมงาน Globopg ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทางเราพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยแก้ไขปัญหาทุกประเภท เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด

Live Chat
ตอบทันที 24/7
LINE Official
@globopg
อีเมล
[email protected]
โทรศัพท์
02-xxx-xxxx

อัปเดตครั้งล่าสุด: 1 มกราคม 2024